Políticas de Devolución y Reembolso

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra o tiempos de entrega;
¡Aceptamos devoluciones de productos sellados!, bajo las siguientes condiciones:

Plazo de Devolución

Las solicitudes deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a su compra o 7 días después de recibir su pedido.

Condiciones del Producto

El producto debe encontrarse sellado.
No se aceptarán artículos abiertos, manipulados o dañados.

Proceso de Solicitud

Para iniciar una devolución, contáctanos en contacto@vitalidad-advance.com o mediante la sección Contacto en nuestro sitio.
Una vez aprobada la solicitud, enviaremos las instrucciones para realizar la devolución.

Reembolso

Cuando recibamos y revisemos el producto, procesaremos el reembolso inmediatamente al método de pago original, con un tiempo estimado de hasta 7 hábiles.
Los costos de envío no son reembolsables.

Nota Importante

Verifica tu dirección y datos antes de completar el pedido ya que son los datos mas importantes para poder hacer una correcta entrega.

Si no sirve su timbre o su vigilancia rechaza el paquete, es probable que la paquetería se extienda hasta 2-4 días hábiles extra para entregar.

No se aceptan cancelaciones de compra. Si realizaste una compra por error, podremos otorgar un reembolso una vez que recibamos nuevamente los productos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones; sin embargo, estamos disponibles para ayudarte y resolver cualquier inconveniente relacionado con tu pedido.